Возможные проблемы

Материал из siplink.pro
Версия от 15:11, 17 ноября 2017; Admin (обсуждение | вклад)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Ниже приведены возможные ошибки и вероятные причины их возникновения.

401 – Unauthorized или 403 – Forbidden

Данная ошибка возникает в том случае, когда вы ошиблись в указании логина и/или пароля. Также вероятно, что ваше оборудование подключается не к нашему серверу.

408 – Timeout

Данная ошибка возникает в случае, если программе не удается подключиться к нашему серверу. Вероятно, ваш роутер или интернет-провайдер блокирует voip трафик (см. ошибку 503).

503 – Internal Server Error

Возможно, что ваш интернет-провайдер блокирует SIP телефонию, попробуйте использовать порт 50060, а транспортный протокол поменять на TCP. Проверьте ваши DNS, попробуйте использовать google dns: 8.8.8.8, 8.8.4.4

404 – Not Found при попытке набора номера

Номер не существует или набран неправильно (см. раздел "Правила набора").

Отсутствие голоса во время разговора.

Вероятно, ваш firewall или router блокирует UDP трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Другой причиной может быть проблема с подбором кодека.

Поддерживаемые кодеки: GSM; G.711.1 μ-law; G.711.1 a-law; G.722; G.723; G.726; G.729.