Возможные проблемы — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 4: | Строка 4: | ||
Данная ошибка возникает в том случае, когда вы ошиблись в указании логина и/или пароля. Также вероятно, что ваше оборудование подключается не к нашему серверу. | Данная ошибка возникает в том случае, когда вы ошиблись в указании логина и/или пароля. Также вероятно, что ваше оборудование подключается не к нашему серверу. | ||
| + | |||
'''408 – Timeout''' | '''408 – Timeout''' | ||
Данная ошибка возникает в случае, если программе не удается подключиться к нашему серверу. Вероятно, ваш firewall или router блокирует voip трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Та же ситуация может возникнуть в случае, если вы пользуетесь прокси-сервером для выхода в Интернет. | Данная ошибка возникает в случае, если программе не удается подключиться к нашему серверу. Вероятно, ваш firewall или router блокирует voip трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Та же ситуация может возникнуть в случае, если вы пользуетесь прокси-сервером для выхода в Интернет. | ||
| + | |||
'''503 – Internal Server Error''' | '''503 – Internal Server Error''' | ||
Данная ошибка может возникнуть в случае, если вы используете прокси-сервер для выхода в Интернет. | Данная ошибка может возникнуть в случае, если вы используете прокси-сервер для выхода в Интернет. | ||
| + | |||
'''Отсутствие голоса во время разговора.''' | '''Отсутствие голоса во время разговора.''' | ||
Вероятно, ваш firewall или router блокирует UDP трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Другой причиной может быть проблема с подбором кодека. | Вероятно, ваш firewall или router блокирует UDP трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Другой причиной может быть проблема с подбором кодека. | ||
Версия 14:31, 27 марта 2017
Ниже приведены возможные ошибки и вероятные причины их возникновения.
401 – Unauthorized
Данная ошибка возникает в том случае, когда вы ошиблись в указании логина и/или пароля. Также вероятно, что ваше оборудование подключается не к нашему серверу.
408 – Timeout
Данная ошибка возникает в случае, если программе не удается подключиться к нашему серверу. Вероятно, ваш firewall или router блокирует voip трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Та же ситуация может возникнуть в случае, если вы пользуетесь прокси-сервером для выхода в Интернет.
503 – Internal Server Error
Данная ошибка может возникнуть в случае, если вы используете прокси-сервер для выхода в Интернет.
Отсутствие голоса во время разговора.
Вероятно, ваш firewall или router блокирует UDP трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Другой причиной может быть проблема с подбором кодека.
