Возможные проблемы — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
Строка 18: | Строка 18: | ||
Поддерживаемые кодеки: | Поддерживаемые кодеки: | ||
− | GSM | + | GSM; |
− | G.711.1 μ-law | + | G.711.1 μ-law; |
− | G.711.1 a-law | + | G.711.1 a-law; |
− | G.722 | + | G.722; |
− | G.723 | + | G.723; |
− | G.726 | + | G.726; |
− | G.729 | + | G.729. |
Версия 14:34, 27 марта 2017
Ниже приведены возможные ошибки и вероятные причины их возникновения.
401 – Unauthorized
Данная ошибка возникает в том случае, когда вы ошиблись в указании логина и/или пароля. Также вероятно, что ваше оборудование подключается не к нашему серверу.
408 – Timeout
Данная ошибка возникает в случае, если программе не удается подключиться к нашему серверу. Вероятно, ваш firewall или router блокирует voip трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Та же ситуация может возникнуть в случае, если вы пользуетесь прокси-сервером для выхода в Интернет.
503 – Internal Server Error
Данная ошибка может возникнуть в случае, если вы используете прокси-сервер для выхода в Интернет.
Отсутствие голоса во время разговора.
Вероятно, ваш firewall или router блокирует UDP трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Другой причиной может быть проблема с подбором кодека.
Поддерживаемые кодеки: GSM; G.711.1 μ-law; G.711.1 a-law; G.722; G.723; G.726; G.729.