Возможные проблемы — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Ниже приведены возможные ошибки и вероятные причины их возникновения. '''401 – Unauthorized''' Да…») |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
Ниже приведены возможные ошибки и вероятные причины их возникновения. | Ниже приведены возможные ошибки и вероятные причины их возникновения. | ||
− | '''401 – Unauthorized''' | + | '''401 – Unauthorized''' |
− | + | Данная ошибка возникает в том случае, когда вы ошиблись в указании логина и/или пароля. Также вероятно, что ваше оборудование подключается не к нашему серверу. | |
− | '''503 – Internal Server Error''' Данная ошибка может возникнуть в случае, если вы используете прокси-сервер для выхода в Интернет. | + | '''408 – Timeout''' |
+ | |||
+ | Данная ошибка возникает в случае, если программе не удается подключиться к нашему серверу. Вероятно, ваш firewall или router блокирует voip трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Та же ситуация может возникнуть в случае, если вы пользуетесь прокси-сервером для выхода в Интернет. | ||
+ | |||
+ | '''503 – Internal Server Error''' | ||
+ | |||
+ | Данная ошибка может возникнуть в случае, если вы используете прокси-сервер для выхода в Интернет. | ||
Отсутствие голоса во время разговора. Вероятно, ваш firewall или router блокирует UDP трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Другой причиной может быть проблема с подбором кодека. | Отсутствие голоса во время разговора. Вероятно, ваш firewall или router блокирует UDP трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Другой причиной может быть проблема с подбором кодека. |
Версия 14:30, 27 марта 2017
Ниже приведены возможные ошибки и вероятные причины их возникновения.
401 – Unauthorized
Данная ошибка возникает в том случае, когда вы ошиблись в указании логина и/или пароля. Также вероятно, что ваше оборудование подключается не к нашему серверу.
408 – Timeout
Данная ошибка возникает в случае, если программе не удается подключиться к нашему серверу. Вероятно, ваш firewall или router блокирует voip трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Та же ситуация может возникнуть в случае, если вы пользуетесь прокси-сервером для выхода в Интернет.
503 – Internal Server Error
Данная ошибка может возникнуть в случае, если вы используете прокси-сервер для выхода в Интернет.
Отсутствие голоса во время разговора. Вероятно, ваш firewall или router блокирует UDP трафик. Проверьте настройки firewall/router’а и повторите попытку. Другой причиной может быть проблема с подбором кодека.